REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurowool.eu
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.eurowool.eu prowadzony jest przez:
EUROINSULATION Sp. z o.o.
ul. Magnoliowa 2, 15-523 Grabówka
Biuro: ul. Henryka Sienkiewicza 82, VI piętro, 15-005 Białystok
NIP: 9662171455
e-mail: info@mbeuroinsulation.eu
tel.: 668 181 118, 696 308 309
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.
3. Klientem sklepu może być:
a) Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą,
b) Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w związku z działalnością gospodarczą.
1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę www.eurowool.eu.
2. Aby złożyć zamówienie należy dodać produkty do koszyka i wypełnić formularz zamówienia.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych umożliwiających kontakt oraz dostawę.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (mailowo).
1. Ceny podawane w sklepie są cenami brutto (z VAT), w złotych polskich.
2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności:
3. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT (dla Konsumentów: faktura imienna, dla firm: faktura firmowa z NIP).
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, spedycji paletowej lub transportu organizowanego przez Sprzedawcę.
3. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
4. Czas dostawy zależy od dostępności produktów oraz metody wysyłki.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie e-mailowo na adres: info@mbeuroinsulation.eu.
3. Towar należy odesłać na adres:
Magazyn Zwrotów i Reklamacji
ul. Pana Tadeusza 4, 15-521 Białystok-Zaścianki
4. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
5. Zwrot należności nastąpi w takiej samej formie, jak płatność została dokonana.
1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność towaru z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@mbeuroinsulation.eu lub pisemnie na adres magazynu zwrotów.
3. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
1. Administratorem danych jest EUROINSULATION Sp. z o.o.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności i Plików Cookies dostępnym na stronie sklepu.
1. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin – zmiana nie wpływa na złożone zamówienia.
3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej pobranie, zapis i odtwarzanie.